Interpretatie
Woorden waarvan de eerste letter met een hoofdletter wordt geschreven, hebben betekenissen zoals gedefinieerd in de volgende voorwaarden. De onderstaande definities hebben dezelfde betekenis, ongeacht of ze in het enkelvoud of in het meervoud worden gebruikt.
Definities
Voor de toepassing van deze Algemene voorwaarden:
“Account” betekent een uniek account dat voor u is aangemaakt en waarmee u toegang krijgt tot onze dienst of tot delen van onze dienst.
“Vennootschap” (aangeduid als “de Vennootschap”, “wij”, “ons” of “onze” in deze Overeenkomst) verwijst naar EOD Code SR
“Dienst” verwijst naar de website.
“Website” verwijst naar GoldenPanda.com
“U” betekent de persoon die toegang heeft tot of gebruikmaakt van de dienst, of de onderneming of andere rechtspersoon namens wie deze persoon de dienst benadert of gebruikt, al naargelang het geval.
Verantwoord spelen en zelfuitsluiting
Voor de meeste van onze gebruikers staan kansspelen in het teken van entertainment, plezier en spanning. Toch zijn wij ons ervan bewust dat kansspelen voor sommige mensen ook negatieve neveneffecten kunnen hebben. In de geneeskunde wordt pathologisch gokken al vele jaren erkend als een ernstige aandoening.
Vanaf het allereerste begin van onze activiteiten denken wij na over deze problematiek en doen wij ons uiterste best om hierop in te spelen. Onder “verantwoord spelen” verstaan wij een reeks maatregelen waarmee een aanbieder van kansspelen kan helpen om het risico op het ontstaan van negatieve neveneffecten te verkleinen.
Als deze effecten zich al voordoen, proberen wij eveneens doeltreffende maatregelen te nemen om ze te voorkomen.
Het belangrijkste instrument in de strijd tegen negatieve neveneffecten van kansspelen is het verspreiden van kennis en het geven van voorlichting over de risico’s van kansspelen, evenals het ondersteunen van de zelfbeheersing van onze gebruikers om ervoor te zorgen dat zij geen negatieve neveneffecten ondervinden.
Informatie en contact
Onze klantenservice helpt u op elk moment per e-mail, zonder dat dit extra kosten voor u met zich meebrengt:
E-mail: [email protected]
Natuurlijk zal onze klantenservice geen informatie over u aan derden doorgeven zonder uw toestemming. Als u al een gokverslaving heeft, kunt u ook een zelftest doen op het volgende adres:
https://www.begambleaware.org/gambling-problems/do-i-have-a-gambling-problem
U vindt ook aanvullende informatie over gokverslaving op het volgende adres:
https://www.begambleaware.org/safer-gambling
Praktische tips voor verantwoord spelen bij GoldenPanda.com
Wij raden u aan de volgende tips op te volgen voordat u gaat spelen, zodat kansspelen voor u leuk blijven en geen negatieve neveneffecten veroorzaken:
Stel een stortingslimiet in
Denk voordat u begint met spelen na over het bedrag dat u zich, gezien uw financiële situatie, kunt veroorloven in te zetten. Speel uitsluitend met geld dat u hebt gereserveerd voor plezier en entertainment.
Probeer verloren geld niet koste wat kost terug te winnen
Probeer geen buitensporige risico’s te nemen om per se terug te winnen wat u hebt verloren. Zie gokken als een vorm van entertainment en niet als een manier om geld te verdienen.
Stel een tijdslimiet in
Stel een tijdslimiet voor uzelf vast en overschrijd deze niet. Houd in gedachten dat kansspelen in balans moeten zijn met uw andere hobby’s en niet uw enige vrijetijdsbesteding mogen zijn.
Speel verstandig:
Het is beter om niet te spelen in periodes van stress, depressie of grote druk. Speel ook niet als u onder invloed bent van medicijnen, drugs of alcohol.
Neem pauzes:
Neem pauzes zodra u tekenen van vermoeidheid opmerkt of wanneer u zich niet meer goed kunt concentreren.
Eén account:
Om het overzicht over de tijd en het geld dat u aan gokken besteedt te behouden, raden wij u ten zeerste aan niet meer dan één account per persoon aan te maken.
Bescherming van minderjarigen
Om gebruik te kunnen maken van onze dienst moet u 18 jaar of ouder zijn. Om misbruik te voorkomen houdt u uw inloggegevens buiten het bereik van minderjarigen in uw omgeving. Wij raden u sterk aan een internetfilterprogramma te gebruiken om te voorkomen dat minderjarigen, in het bijzonder kinderen, toegang krijgen tot inhoud die niet geschikt is voor hun leeftijd.
Wij raden ouders de volgende lijst met internetfilters aan om hen te helpen hun kinderen te beschermen tegen ongepaste inhoud:
https://famisafe.wondershare.com/internet-filter/best-internet-filters.html
Zelfuitsluiting:
Als bij u een gokverslaving is vastgesteld of als u om een andere reden wilt stoppen met spelen, helpen wij u daar graag bij. “Zelfuitsluiting” betekent dat u zich vrijwillig uitsluit van alle kansspeldiensten. Deze uitsluiting kan gedurende een bepaalde periode niet worden opgeheven. Als u zich wilt laten zelfuitsluiten van kansspelen, stuurt u een bericht naar onze klantenservice en geeft u een periode op tussen 6 maanden en 5 jaar. Zij leggen u ook alle vervolgstappen uit en informeren u over de benodigde procedures.
E-mail: [email protected]
Houd er rekening mee dat de zelfuitsluiting voor de bepaalde periode permanent is en om uw veiligheid niet kan worden opgeheven.
Tijdens de zelfuitsluiting is het u niet toegestaan een nieuw account aan te maken en elke poging om een nieuw account te creëren tijdens de zelfuitsluiting vormt een schending van onze gebruiksvoorwaarden en kan leiden tot een permanente blokkering van uw oorspronkelijke account.
